Versandrichtlinie
Versandrichtlinie
Vielen Dank, dass Sie bei Polaradjust™ einkaufen! Wir sind bestrebt, Ihnen ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten und sicherzustellen, dass Ihre Produkte schnell und zuverlässig ankommen. Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinie, um unsere Versandverfahren zu verstehen.
1. Versandziele
Wir bieten kostenlosen Versand nach Europa an. Bei Fragen zu unseren Versandzielen kontaktieren Sie uns bitte unter polaradjust@gmail.com.
2. Lieferzeiten
Wir bieten kostenlosen Standardversand an. Ihre Bestellung wird in der Regel innerhalb von
8–14Tagen nach Bestellung geliefert.
Bitte beachten Sie, dass Lieferzeiten Schätzungen sind und von Faktoren wie Wetterbedingungen, Verzögerungen beim Versanddienstleister oder Zollabwicklungen abhängen können.
3. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail. Sie können Ihre Bestellung auf der Website des Versanddienstleisters verfolgen. Bei Problemen mit der Sendungsverfolgung kontaktieren Sie uns bitte unter polaradjust@gmail.com.
4. Versandbeschränkungen
Postfächer: Einige Versanddienstleister liefern nicht an Postfächer. Falls dies auf Ihre Bestellung zutrifft, werden wir Sie kontaktieren, um eine alternative Lieferadresse zu vereinbaren.
Internationale Sendungen: Für Bestellungen in die USA können Zollgebühren, Steuern und Einfuhrgebühren anfallen, die in der Verantwortung des Kunden liegen. Innerhalb Europas fallen in der Regel keine zusätzlichen Zollgebühren an.
5. Beschädigte oder verlorene Sendungen
Sollte Ihr Artikel beschädigt ankommen oder während des Transports verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Feststellung des Problems unter polaradjust@gmail.com. Wir unterstützen Sie bei der Lösung, einschließlich der Einreichung eines Anspruchs beim Versanddienstleister, falls erforderlich.
6. Nicht zustellbare Pakete
Wenn ein Paket aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse an uns zurückgesendet wird, sind Sie für die Kosten des erneuten Versands verantwortlich. Bitte überprüfen Sie die Richtigkeit Ihrer Versandadresse, bevor Sie Ihre Bestellung absenden.
7. Kontakt
Bei Fragen oder Unterstützungsbedarf zu Ihrer Bestellung zögern Sie bitte nicht, unser Kundenserviceteam zu kontaktieren:
E-Mail: polaradjust@gmail.com